华泰e家保险

华泰e家软件是华泰保险为旗下员工打造的移动展业工具，有了它，您就可以随时随地的在手机上记录客户的购买意向情况，方便您及时的进行维护，保单以及各类保险信息都在这里！

软件简介

华泰E家与TMS系统（培训管理系统）的对接过程中，E衔训中扫码会出现在TMS培训系统里无法查询到的情况，导致学员需要第二天重复扫码打卡

软件功能

e增员

移动考勤

移动展业

智能双录

统一登陆平台

e活动

微信平台

电子问题件

常见问题

1、督导件可以自己添加吗？

督导件是分公司上报总公司，总公司内勤操作；专职件，由分公司或三级机构内勤操作。代理人和收展员个人无法添加

2、进入E活动系统后白屏

手机版本导致APP不能使用。尽量避免使用小众手机，系统升级至安卓6.1及以上，苹果10.0以上

3、新入职员工无法添加客户

入职当天不可进行客户查询和添加客户，请入职第二天尝试

进入客户档案管理页面提示“保存客户信息失败，Ecif系统保存客户信息失败”

E活动平台在新人入司生成工号之后最晚2小时可正常登录该模块（权限平台目前每2小时同步一次），由于平台中的客户列表对接BI系统（T+1），因此需要第二天才能完全正常使用该模块。如出现“保存客户信息失败，Ecif系统保存客户信息失败”的提示，请先确认是否为新员工

4、e活动PC端报表登陆失败

登录时请使用工号登陆，不要用邮箱前缀