掌上服务平台让企业考研很好地进行售后服务,并且还能管理好所有的工单,快速给维修工人们派单,并且还能实时查看员工的工作情况,更是支持对客户进行全方位的管理。
2015年以来,山西省国税局积极落实“互联网+税务”行动计划,以纳税申报为“总开关”,倾情打造集“便利化申报+网络化服务+个性化推送+数据化管理+一体化合作”于一体的山西省国家税务局山西省地方税务局网上服务平台,“简”字当头,精准服务,持续提升纳税人体验感和获得感。2017年,省局为了进一步方便纳税人办税,进一步提升平台粘连度,提供多元化办税系统而开发掌上服务平台。
1)地图模式:“地图+任务”模式,智能调度,实时服务;
2)订单+工单:卖好产品,做好服务,销售,配送,售后全周期管理;
3)语音播报:“您有新的订单!”实时感受客户的呼声,响应客户的需求;
4)表单多元化:多种表单,支持网页版,小程序版,公众号入口;
任务调度
30秒派单,师傅主动抢单接单,减少客户等待时间。监控服务耗时,回执记录有据可查,多维度快速检索。
财务管理
收费种类自定义,收费过程严管控,收款到达指定账号(支付宝,微信)。收款流程化,对账表格化,提成公式化,全过程智能监管。
进销存
销售-仓库-售后,全过程无缝对接,实时更新库存信息。多店多仓库,分仓管理,出入库管理有据可依。
大数据分析
工程师-调度-管理层-老板,多角度,分层级数据分析管理。员工绩效,客户满意度,营收趋势,客情分析,多维度分析绩效。
备件仓库
单据-个人仓库-仓库,备件消耗全周期管理,关联库存,关联个人。多仓库,新旧品,库存预警,库存台账,全过程记录进销存信息。
任务派单管理一站式解决方案,满足企业对售后服务,到家服务,同城服务,工单系统的管理需求。
申报一键集成,不跑大厅,手机搞定
满足企业一键零申报、附加税(费)申报、小规模增值税申报。
不到大厅排队,、领取发票更简单
专用开、增值税专、普票、电子发票等发票的领取。
税务信息及时查询,实时提醒税局通告
税局公告、税务基本信息、资格信息等通过手机实时获悉。
现代化多方式税款缴纳
支持除三方协议的缴税。申报成功后,通过银联在线缴纳税款。
实时定位找出最近办税大厅,及时了解大厅排队人数
智能定位,不必担心大厅排队人数多,影响办税效率。
有问必答,智能+人工全力为您服务
文字、语音、图片多形式提问,智能客服、专家全方位解答。
修复已知bug。
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