安徽ETC

安徽ETCapp是由安徽省高速公路联网运营有限公司推出的官方ETC服务平台软件，这款软件专门为安徽省的ETC车主用户们提供全面的ETC服务。软件支持ETC办理、ETC激活、余额查询、在线充值等功能，让每个用户们都能享受到ETC带来的便利出行。软件只需要用户们提供徽通卡，就能直接进行在线的申请，申请通过后ETC装置就会直接邮寄到我们的家中，然后我们自己安装，根据指南激活即可。

安徽ETC可以为与用户带来轻松的出行服务，你可以对徽通卡进行办理和查看，了解账户中的详细数据和信息，让用户无需出门就能享受到方便的充值体验。能简单快捷的办理充值缴费等相关业务，账单信息清晰透明化，同时app还向用户发布实时路况消息以及优惠加油站，方便用户的出行。还有各种功能可以随时使用，多种信息能随时查询哦。

软件介绍

安徽ETC，办理ETC业务更简单。

软件优势

Etc激活：Etc申请批准后，后台客服将安排向用户发送汇通卡和OBU。当用户收到设备时，将在此功能下安装并激活设备。

实时路况：

安徽省高速公路实时交通信息广播，每两小时实时刷新一次；

软件特色

ETC办理：为用户提供徽通卡在线申请的通道。

ETC激活：ETC办理申请通过后，后台客服会安排将徽通卡、OBU发送给用户，当用户收到设备后，在此功能下进行安装和激活。

ETC充值：提供向徽通卡及账户充值的功能。

ETC查询：主要包括查询徽通卡交易信息、各营业网点信息、高速通行费用计算等功能。

软件功能

　安徽etc徽通卡

强力发布，全新体验

　ETC办理

在线办理，一站式服务

资讯

获取最新资讯，方便快捷

　服务咨询

贴心服务，离您更近

更新日志

v2.6.0：

更新日期：2023.07.21

1、调整部分售后业务办理流程；

2、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC 

客服电话：0551-96369

v2.5.2：

更新日期：2023.06.25

1、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC 

v2.5.1：

更新日期：2023.06.12

1、优化ETC账单功能；

2、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC 

v2.3.4：

更新日期：2023.05.12

1、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC 

常见问题

1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示您有一笔订单xxx元未写入，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒。

2、通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？

答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。

3、使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？

答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。另外，三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？

答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。

5、在线充值申请提交时，系统提示：卡片状态为锁定状态，请联系客服该如何处理？

答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？

答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

软件评测

安徽ETC移动服务平台。